Politique de paiement
La présente Politique de paiement explique comment les paiements sont traités pour les commandes passées sur vuepod.net (le « Site »), exploité par SmartSF Technology Limited (« VuePod », « nous »).
Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons PayPal ainsi que les principales cartes de crédit et de débit, traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement agréés. Les moyens à votre disposition sont indiqués à l’étape de paiement.
Devise
Tous les prix et frais affichés sur le Site sont exprimés en dollars américains (USD), sauf indication contraire. Si votre carte est libellée dans une autre devise, votre banque ou l’émetteur de votre carte fixe le taux de change et peut appliquer des frais de conversion.
Moment du débit
Le paiement est autorisé et débité au moment où vous passez votre commande. Votre commande n’est confirmée qu’après le traitement réussi du paiement, et vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
Sécurité des paiements
Les paiements sont gérés par des prestataires de paiement conformes à la norme PCI-DSS. Nous ne collectons ni ne stockons votre numéro de carte complet. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos informations.
Paiements refusés ou échoués
Si un paiement est refusé ou ne peut être finalisé, votre commande ne sera pas traitée. Veuillez vérifier vos informations de paiement ou contacter l’émetteur de votre carte, puis réessayer.
Questions
Des questions sur le paiement ? Contactez-nous à tech@vuepod.net ou au +852 3460 4012. SmartSF Technology Limited, Room B, 16/F, Eubank Plaza, 9 Chiu Lung Street, Central, Hong Kong.